Política de compra de SpaFinder

Garantía de compra de SpaFinder

En SpaFinder le garantizamos que nunca tendrá que preocuparse de la seguridad de su tarjeta de crédito mientras compre en nuestra tienda. Hemos tomado todas las precauciones posibles para asegurarnos de que todas las transacciones que realiza en SpaFinder son seguras y fiables. Usted no será responsable si se efectúan cargos no autorizados en su tarjeta como resultado de sus compras en SpaFinder. 

¿Por qué resulta tan seguro comprar en SpaFinder?

Tecnología segura: Nuestro software Secure Sockets Layer (SSL) es el estándar del sector y se encuentra entre las mejores soluciones de software disponibles hoy en día para las transacciones comerciales seguras en línea. Permite cifrar toda la información personal, incluyendo el número de la tarjeta de crédito, el nombre y la dirección, de forma que no se pueda leer en su recorrido por Internet. Obtenga más información sobre cómo SpaFinder protege su privacidad.

Formas de pago

Todas las transacciones de compras de SpaFinder en Europa se procesan en libras esterlinas o en euros, y todos los vales de regalo se expiden también en ambas monedas. Cuando canjee un vale de regalo de SpaFinder en un spa situado fuera de la UE, la instalación convertirá el valor en la moneda del país en cuestión. Podrá adquirir un servicio de un valor equivalente. Aceptamos AMERICAN EXPRESS, CARTE BLEUE, MAESTRO, MASTERCARD, SOLO, VISA y VISA ELECTRON. 

Política de devoluciones

Lamentablemente, no podemos procesar devoluciones ni reembolsar ninguna transacción de pago de vales de regalo u otras compras realizadas en SpaFinder (incluyendo la condición de miembro del club), sujetas a sus derechos legales que permanecen inalterados. Si un artículo resulta dañado durante el envío, póngase en contacto con un representante del servicio de atención al cliente de SpaFinder en SpaFinder Europe (teléfono +44 (0) 870 121 6066) para acordar una sustitución.

¿Artículo agotado?

Si un elemento de una colección de regalos se ha agotado, SpaFinder se reserva el derecho de incluir un elemento que lo sustituya de un valor equivalente o superior.

Envío
SpaFinder Europe realiza los envíos usando el servicio de entrega con acuse de recibo de Royal Mail First Class, así como la entrega especial del día siguiente y correo aéreo.

Vales de regalo: En el Reino Unido, los pedidos recibidos después de las 15:00 horas GMT se completarán/enviarán el siguiente día laborable. A todos los pedidos hay que añadirles unos gastos de envío. Está disponible la entrega especial del día siguiente para los pedidos del Reino Unido abonando un suplemento.
      
Los pedidos de vales de regalo para Europa continental se enviarán mediante correo aéreo internacional. A todos los pedidos hay que añadirles unos gastos de envío. Tenga en cuenta que: si los vales son devueltos por el servicio postal, se enviarán a la dirección del comprador mediante First Class Royal Mail Standard Delivery. Los pedidos de la
   
Tienda Spa recibidos después de las 15:00 horas GMT sen enviarán el siguiente día laborable.
SpaFinder Europe realiza los envíos desde sus oficinas centrales del Reino Unido utilizando preferentemente Royal Mail. Los pedidos no se procesan en fines de semana ni en vacaciones.
Tenga en cuenta que los vales de regalo y los artículos de la tienda Spa se pueden enviar desde instalaciones diferentes. Por lo tanto, es posible que parte de su pedido se envíe por separado y no llegue a su destino el mismo día.

¿Qué recibirá el destinatario?


Los destinatarios de los vales de spa reciben:    
    Un vale de regalo
    Un directorio de los spas asociados con valiosos consejos sobre los spas

Todo lo mencionado anteriormente en un elegante paquete de regalo

Los destinatarios de una colección de regalos reciben:
    Productos de spa elegantemente empaquetados que pueden incluir un vale de regalo de SpaFinder.