Conditions d'achat
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Garantie d'achat SpaFinder
Pour une tranquillité d'esprit totale, SpaFinder vous garantit la sécurisation de vos transactions par carte de crédit. Nous avons pris toutes les précautions nécessaires pour assurer la sécurité des transactions que vous effectuez sur SpaFinder. Si des charges non autorisées sont débitées sur votre carte lors de vos achats sur SpaFinder, vous n'en serez pas tenu responsables.
Pourquoi les achats sur SpaFinder sont-ils si sûrs ?
Technologie sécurisée : Notre logiciel SSL (Secure Sockets Layer), le standard de l'industrie, est l'un des meilleurs logiciels actuellement disponibles pour la sécurisation des transactions commerciales en ligne. Il chiffre toutes vos données personnelles, y compris votre numéro de carte de crédit, votre nom et votre adresse, afin qu'elles ne puissent pas être interceptées lors de leur transmission par Internet. En savoir sur la manière dont SpaFinder protège votre vie privée.
Modes de paiement
Toutes les transactions d'achat SpaFinder en Europe sont traitées en livres Sterling ou en euros. Tous les chèques cadeaux sont émis en livres Sterling ou en euros. Tout chèque cadeau SpaFinder utilisé hors de l'Union européenne ou de la zone euro sera converti à sa valeur dans la devise nationale du spa. Il permettra l'achat d'une prestation d'un montant équivalent. Nous acceptons les cartes AMERICAN EXPRESS, CARTE BLEUE, MAESTRO, MASTERCARD, SOLO, VISA et VISA ELECTRON.
Politique de retour
Malheureusement, nous sommes dans l'impossibilité de traiter les retours ou de rembourser les transactions de paiement par chèque cadeau ou tout autre achat effectué auprès de SpaFinder (y compris les adhésions au club), sujets aux droits qui vous sont accordés par la loi et qui restent en vigueur. Si un article est endommagé lors de l'expédition, veuillez contacter un agent du service client de SpaFinder à SpaFinder Europe (+44 (0) 870 121 6066) pour convenir d'un remplacement.
Stock épuisé ?
Si un article d'une collection de cadeaux est épuisé, SpaFinder se réserve le droit de le remplacer par un article de valeur équivalente ou supérieure.
Expédition
SpaFinder Europe envoie ses articles en recommandé, tarif prioritaire, ainsi que par Chronopost et par avion.
Chèques cadeaux : Au Royaume-Uni, les commandes effectuées après 15h seront traitées et envoyées au cours du prochain jour ouvré. Toutes les commandes feront l'objet de frais de livraison et d'emballage. Les commandes britanniques peuvent être livrées par Chronopost moyennant des frais supplémentaires. Les commandes de chèques cadeaux pour l'Europe continentale seront envoyées par avion. Toutes les commandes feront l'objet de frais de livraison et d'emballage. Remarque : les chèques cadeaux retournés par la poste comme non délivrables seront renvoyés à l'adresse de l'acheteur par le biais du service rapide de la poste. Les commandes de la boutique spa reçues avant 15h GMT seront traitées le jour ouvré suivant. Les produits SpaFinder Europe sont livrés depuis son siège britannique, exclusivement par Royal Mail. Les commandes ne sont pas traitées les week-ends ou les jours fériés. Veuillez noter que les chèques cadeaux et les produits de la boutique spa font l'objet d'un envoi séparé. Par conséquent, il est possible que les commandes ne soient pas livrées le même jour.
Que recevra le bénéficiaire ?
Les bénéficiaires d'un chèque cadeau reçoivent : Un chèque cadeau Un annuaire des partenaires spas comprenant des conseils utiles Le tout emballé dans un coffret cadeau élégant Les bénéficiaires d'articles de la collection de cadeaux reçoivent : Des produits spa, dans un emballage élégant, qui peuvent être accompagnés d'un chèque cadeau SpaFinder. |
